Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SOUL Informatik GmbH
Blumenrain 2
4312 Magden
Schweiz
Telefon: +41 79 581 45 66
E-Mail: kontakt@soul-informatik.ch
Web: https://www.soul-informatik.ch/

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte Daten durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt und in sogenannten Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Geräts

Diese Daten werden hauptsächlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zu Sicherheitszwecken (z. B. zur Abwehr von Angriffen) verwendet und in der Regel nach einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext insbesondere:

• zur Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. zur Vertragsanbahnung oder -durchführung,
• zur Pflege unserer Kundenbeziehungen,
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten im Rechnungswesen).

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Hosting und E-Mail-Versand

Unsere Website wird bei einem externen Provider gehostet. Im Rahmen dieses Hostings kann der Provider Zugriff auf personenbezogene Daten haben (z. B. Logfiles, E-Mail-Kommunikation), soweit dies für den sicheren Betrieb der Systeme erforderlich ist. Mit dem Provider besteht ein entsprechendes Vertragsverhältnis, das die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherstellt.

Der Versand von E-Mails (z. B. aus dem Kontaktformular) erfolgt über entsprechende E-Mail-Server. Dabei werden Ihre Angaben auf diesen Systemen verarbeitet und gespeichert, soweit dies technisch erforderlich ist.

6. Cookies, Analyse- und Tracking-Tools

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen (z. B. zum Merken von Einstellungen) sowie zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website.

Soweit wir für den Einsatz von Analyse- und Tracking-Tools eine Einwilligung benötigen, holen wir diese über ein entsprechendes Hinweis- bzw. Consent-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6.1 Google Analytics (geplant / ggf. im Einsatz)

Wir beabsichtigen, auf dieser Website den Webanalysedienst Google Analytics des Unternehmens Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) einzusetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Je nach Konfiguration können dabei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• gekürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung),
• Informationen über das verwendete Gerät und den Browser,
• aufgerufene Seiten und Aktionen auf der Website,
• Zugriffszeitpunkt und Verweildauer,
• Herkunftsquelle (Referrer), ggf. Kampagneninformationen.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz, der EU oder des EWR gekürzt wird, bevor sie an Google übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden für statistische Auswertungen über die Nutzung der Website verwendet und helfen uns, unser Angebot zu verbessern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zu Einstellmöglichkeiten zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Informationen zu Google Analytics.

6.2 Geotracking / Webanalyse zur Herkunft der Zugriffe (geplant / ggf. im Einsatz)

Wir können darüber hinaus Webanalyse-Tools einsetzen, die uns in anonymisierter oder pseudonymisierter Form statistische Auswertungen zur Herkunft der Zugriffe liefern (z. B. nach Ländern, Regionen oder Städten). Diese Auswertungen helfen uns zu verstehen, aus welchen Regionen unsere Website besonders häufig aufgerufen wird.

Soweit solche Tools eingesetzt werden, werden in der Regel folgende Daten verarbeitet:

• gekürzte IP-Adresse oder eine vergleichbare pseudonyme Kennung,
• ungefähre geografische Zuordnung (z. B. Land, Region, Stadt),
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und Verweildauer.

Diese Auswertungen erfolgen grundsätzlich ohne direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person. Je nach eingesetztem Tool kann eine Einwilligung über unser Consent-Banner erforderlich sein. Informationen zu konkret eingesetzten Tools und deren Anbietern ergänzen wir in dieser Datenschutzerklärung, sobald der produktive Einsatz erfolgt.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem der Einsatz von aktuellen Sicherheitstechnologien sowie der Zugriffsschutz auf Systeme und Daten.

Die Übertragung von Daten über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann dennoch Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen je nach anwendbarem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen,
• gegebenenfalls Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: kontakt@soul-informatik.ch
Telefon: +41 79 581 45 66

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, dieser Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Erklärung umzusetzen (z. B. bei Einführung neuer Services). Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: Dezember 2025